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개인정보처리방침 개인정보 수집 및 이용 안내

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1) 필수 : 이름, 아이디, 비밀번호, E-MAIL

2) 생년월일, 성별, 관심분야

B. 판매 회원 가입 시

1) 크루명, 이름, 아이디, 비밀번호, E-MAIL,사업자등록번호, 주민등록증, 담당자 이름, 휴대폰번호, 주소, 크루     약력, 은행명, 예금주, 계좌번호

2) 크루등록경로, 프로필 사진

C. 상품 구매 시 - 핸드폰번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보 – 탑승자. 이름, 동반인정보(성명, 이외 서비스의 유형에 따라, 추가적인 정보가 수집될 수 있습니다.) (여행상품)

D. 모바일 사용 시 - xCREW 앱 버전, OS버전 (iOS, 안드로이드) - 위치정보 (별도 저장없이. 앱에서 사용)

E. 기타 - 서비스 이용과정에서 자동 수집 정보 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용. 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, ADID, IDFA, 위치정보 -고객 분쟁처리 및 상담 진행 시 : 상담내역, 서비스 이용기록, 결제 및 환불 기록

F. 구독회원 - E-MAIL, 성별

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A. “계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (보존기간 : 5년)” 전자상거래 등에서의 소비자. 보호에 관한 법률

B. “대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (보존기간 : 5년)” 전자상거래 등에서의 소비자. 보호에 관한 법률

C. “소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (보존기간 : 3년)” 전자상거래 등에서의. 소비자 보호에 관한 법률

D. “홈페이지 방문에 관한 기록 (보존 기간: 3개월)” 통신비밀보호법

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A. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

B. 법령의 규정에 의한 경우

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1) 제공받는 자 : 크루

2) 제공하는 항목 : 이름, 성별, 나이, 연락처, 의류 사이즈 등 개별 프로그램별로 필요하여. 회원이 입력한 정보

3) 제공받는 자의 이용목적 : 본인 확인, 프로그램 준비 및 이행, 민원처리, 상품(서비스), 발송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등

4) 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매) 계약의 이행을 위해 필요한 업무 보유. 및 이용기간 : 상품 제공 완료 후 6개월

5) 제공받는 자 : 회원

6) 제공하는 항목 : 크루명, 이름, 연락처, 주소, 집결지 등 크루가 입력한 정보

7) 제공받는 자의 이용목적 : 본인 확인, 프로그램 준비 및 이행, 민원처리, 상품(서비스), 발송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등

정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매) 계약의 이행을 위해 필요한 업무 보유 및. 이용기간 : 상품 제공 완료 후 6개월

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B. 수탁업무 : 결제

C. 수탁자 : SKT, KT, LGU+

D. 수탁업무 : 본인확인

E. 수탁자 : braze

F. 수탁업무 : 마케팅 자동화 솔루션

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9. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 조치 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음 각호의 방식을 포함하여 법령에서 정한 보호조치를 취하고 있습니다. 가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 나. 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 백신프로그램에 대한 주기적인 업데이트하고 있습니다. 다. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 라. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시하고 있습니다. 마. 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.

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소   속 : 서비스운영팀

직   위 : 과장

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연락처 : 1566-3299

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13. 본 개인정보처리방침은 2020년 03월 25일부터 시행됩니다.